Как мы увеличили продажи и повысили средний чек в 10 раз онлайн-магазина детских товаров

Во время работы над интернет-магазином детских книг нам удалось выявить несколько серьезных проблем (например, количество конверсий не соответствовало действительности) и подобрать для них эффективные решения.

Исходные данные

Клиент: detmir.com.ua
Ниша: детские товары
Среднее к-во заказов: 200-300/месяц

ГЕО: Украина
Задача: увеличение количества заказов при низком CPA

Проблемы

падение позиций и трафика, причину которого клиент не мог выявить.

Дополнительная информация о проекте

  • Стоимость лида: 20-25 грн.
  • Среднее к-во кликов: 50.000/месяц.
  • Бюджет: 25.000-35.000 грн/месяц.

Решение проблемы

Стратегия продвижения была ориентирована на то, чтобы клиент в максимально сжатые сроки начал получать прибыль от проекта.

Для достижения поставленных целей наши специалисты предприняли следующие шаги:

1. Перед началом работ мы провели для клиента бесплатный аудит рекламного кабинета и аналитики, чтобы подробно разобраться в проблемах проекта.

2. После аудита мы выявили две основные проблемы:

  • количество конверсий не соответствует реальным заказам;
  • в структуре отсутствует сегментация (все 10.000 товаров находились в одной кампании).

3. При помощи transaction мы настроили отслеживание, чтобы конверсия учитывалась только при выполнении всей цепочки оформления заказа:

Добавление в корзину→ Заполнение полей→ Заказ оформлен

4. После этого пришло время сегментации товаров по метке продавца (которые у клиента уже были сделаны). Мы подготовили кампании по каждой группе товаров и баннеры для smart шопинга.

5. После запуска кампаний, наши специалисты приступили к отслеживанию результатов, оптимизации и мониторингу конкурентов.

Итоги

Наша работа дала результат достаточно быстро, в частности когда мы выводили товары в топ по Google Shopping.

При подготовке рекламной кампании в Google Shopping мы начали с категорий, которые уже находились у заказчика в приоритете. Задачей было увеличение количества заказов при низком CPA, и в итоге нам удалось добиться положительной динамики:

detmir

Первый месяц работы с Mint Agency 16.07-16.08 2020

detmir

Аналогичный период год назад 16.07-16.08 2019

detmir

Месяц до работы с нами 16.06-16.07 2020

detmir

В итоге мы повысили стоимость заказа до 30-40 грн, но при этом увеличили средний чек с 30-50 грн до 300. Сделать это удалось благодаря правильной структуре кампаний, сегментации и корректно реализованному динамическому ремаркетингу.

view 542
6
comment 0

Подписка

Подписывайтесь на наш блог и узнавайте о крутых фишках в сфере интернет-маркетинга первыми.


    Всего комментариев: 0

    Оставить комментарий

    Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>